Welkom

Alle expertises van marktonderzoek zijn bij Miles Research aan boord. Ontwikkelingen in het marktonderzoeksdomein koppelen we aan vragen van onze klanten om tot unieke oplossingen te komen. Onze meest bijzondere mogelijkheden noemen we de 10 Miles.

Dashboard Intermediairs

Een groot deel van de Nederlandse verzekeringsportefeuille verloopt via het intermediair. Waarom kiezen mensen voor een bepaalde tussenpersoon en hoe tevreden zijn ze hierover? Samen met AssurantieMagazine zocht Miles Research het uit!

Bekijk het dashboard

Collect

Lees meer...

collect

De basis van elk onderzoek is het verzamelen van data. Dit doen we op traditionelere manieren (online en telefonisch onderzoek) maar ook met inzet van nieuwere methoden zoals chatbots en voice.

Integrate

Lees meer...

Integrate

Er is al onvoorstelbaar veel publieke data beschikbaar en ook uw organisatie heeft waarschijnlijk meer informatie beschikbaar dan er wordt gebruikt. Wij brengen deze data samen in gebruiksvriendelijke dashboards op basis van Power BI.

Activate

Lees meer...

Activate

Marketing en marktonderzoek komen samen. Resultaten uit onderzoek worden ingezet voor directe activatie. Als op basis van modellering blijkt dat er een risico of juist kans zit bij een klant, krijgt de juiste persoon direct een signaal.

Klant Gedreven

Als kleinere organisatie kunnen we sneller en flexibeler schakelen. We ontzorgen volledig daar waar nodig én zijn altijd bereid ‘de extra mile’ te gaan.

ICT Gedreven

De oplossingen zijn vaak ICT gedreven. Miles is in 2008 gestart om tot technologisch scherpere oplossingen te komen voor onze klanten, dit zit diep in ons DNA. ICT is de bepalende factor voor innovatie binnen onze sector.

Kennis Gedreven

Onze ervaren medewerkers beschikken niet alleen over een breed scala aan onderzoek- en analysevaardigheden, maar ook uitgebreide kennis over diverse bedrijfssectoren, zoals (financiële) dienstverlening, onderwijs, zorg, arbodienstverlening en (semi) overheden.

Onze 10 Miles

Heatmaps Toets je communicatie en concepten eenvoudig en snel WhatsApp Only Kom op een snelle en leuke manier in contact met respondenten. Quick Poll Generator Praktische oplossing om continu een scherp beeld te houden bij kernactiviteiten in de organisatie. Dashboarding + Geïntegreerde data, scherp en continu beeld van ontwikkeling met vormgeving op maat Engagement Scan Hoe betrokken zijn uw medewerkers? Do It Yourself Gebruik onze vragenlijsttools om je eigen onderzoek op te zetten. Panel Experts Krijg toegang tot zeer specifieke groepen respondenten Voice Converter Laat vragen voorlezen of antwoorden inspreken; welk sentiment zit er achter een antwoord?
HeartBeat Krijg een continu beeld hoe uw medewerkers in hun vel zitten Prospect Accelerator Mix van marktonderzoek en leadgeneratie; vind nieuwe klanten op basis van deelname aan markt consultatie
0
Klanttevredenheidsscore
0
Landen
0+
Projecten

AM Insights 2022

Om topics te genereren voor de nieuwe AM dag – AM Next Level – heeft Miles het AM Insights onderzoek uitgevoerd. Hier hebben we de verzekeringssector bevraagd over vier verschillende onderwerpen: mobiliteit, vitaliteit, verduurzaming en digitalisering. Welke ontwikkelingen in de sector worden verwacht?

lees verder

Nieuwe bedrijfsvideo!

Benieuwd naar wat wij doen? Eric legt het je haarfijn uit in onze nieuwe bedrijfsvideo.

lees verder

Onze Klanten

“Miles Research is een innovatief, no-nonsense marktonderzoeksbureau dat zich verder kenmerkt door gedegen onderzoekers, korte lijntjes en een hoge mate van flexibiliteit. We werken ongeveer een jaar prettig samen op het gebied van impactanalyses. Inmiddels is Miles Research ook dé partij geworden waar we snelle ad hoc, agile, onderzoeken beleggen om laagdrempelig klantperspectief te betrekken in onze ontwikkeling van producten en diensten.”

Rob Geerlings, Adviseur Market Intelligence bij CZ

“Miles Research is een bureau wat met de klant meedenkt, zeer goed is in de serviceverlening en relatiebeheer. Het is niet de klant is binnen en verder zoek het maar uit zoals vaak gebeurd, zij denken mee komen met adviezen en helpen je op weg. Indien u een bureau nodig heeft op dit gebied niet verder zoeken maar Miles Research inschakelen voor een zorgeloze samenwerking.”

Erwin van Rookhuizen, Rozazorg

“Wanneer je als klant met Miles Research werkt is er een samenwerking die verder gaat. Miles Research denkt mee in het proces, acteert op de klantvraag. Verdiepen zich in de branche.”

Marieke Vissers, Van Iersel Geveltechniek
“Miles Research is een compleet en meedenkend onderzoeksbureau. Ze werken echt met ‘hoofd en hart’ voor ons. Dat merk je niet alleen aan de goede kwaliteit van de inhoud van hun werk, maar zeker ook aan het altijd plezierige contact.”
Marnix de Bruin, Marktonderzoeker bij de Volksbank

“Wij werken al jaren met Miles Research voor onze klant- en cliënttevredenheidsonderzoeken. De vakkundige ondersteuning is een absoluut pluspunt. Ze houden ons scherp, waardoor de onderzoeken up-to-date blijven en de resultaten relevant.”

Danny Jansen, Zorg van de Zaak

”Miles Research is een deskundige partij om mee samen te werken. Ze zijn betrokken, flexibel en denken goed met je mee. Ook vind ik de goede bereikbaarheid en snelheid van reageren prettig. Bovendien is er altijd ruimte en tijd voor extra vragen”

Aglaya Korthouwer, Market Research Specialist bij Athora Nederland

“Voor het maken van scherpe business analyses is Miles Research mijn vaste onderzoeksbureau. De researchers van Miles Research hebben grondige kennis van zaken als het gaat om financiële dienstverlening en het doen van onderzoek. Daarnaast kenmerkt Miles Research zich door een snelle, flexibele en slagvaardige opstelling. Deze combinatie zorgt voor een prettige samenwerking en helpen ze mij om tot heldere en doortastende analyses te komen.”

Michel Smeets, Business Analist bij Rabobank

“Mijn ervaringen met Miles Research zijn zeer positief. Ze werken snel, efficiënt, zijn flexibel en hebben oog voor de belangen van de klant. Ze zijn goed bereikbaar en ook vragen tussendoor worden snel beantwoord. Daarnaast zijn ze qua kosten zeer concurrerend.”

Ruud Nelemans, HR Professional bij de Rabobank